Perguntas Frequentes

Os óculos Sr. Óculos estão assegurados contra defeitos de fabricação pela garantia legal estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor de 3 meses e por garantia contratual de 9 meses. Ou seja, seus óculos têm 1 ano de garantia.

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Defeitos de fabricação – Seus óculos passaram por muitas mãos habilidosas, mas erros podem acontecer.

E quais são esses defeitos? Acetato descolado, charneira descolada, oxidação, parafuso espanado ou quebrado, ponte metálica oxidada ou descascada.